Методи на Доставка

Поради специфичните и  индивидуални размери на продуктите ни – част от тях можем да изпратим по Еконт, а  други могат да бъдат доставени с наш транспорт.

Цената за доставката с куриер се изчислява в  зависимост от тарифите на куриерска фирма Еконт  Експрес.

Цената за доставка с наш транспорт се определя в зависимост от разстоянието и натовареността на транспортното ни средство.

След получаване на вашата поръчка ще потърсим възможно най-ниската транспортна тарифа и удобен за вас сервиз и ще ви предоставим информацията преди да изпълним заявката ви. След ваше потвърждение ще изпратим и/или доставим вашите артикули.

 

Как да направя поръчка?

Може да я заявите през кошницата на магазина или  да се свържете с нас на един от двата посочени телефона , за да получим информация  относно вашите точни размери  или квадратура на избраните продукти. Продуктите ни са със специфични параметри  и поради това е необходимо доуточняване и допълнителна информация.

 

Условия за доставка

 

Нашата цел е да осигурим бърза, сигурна и удобна доставка на всички поръчани от вас стоки. За целта предлагаме два начина за получаване:

 

1. Доставка с куриер

• Всички пратки, изпращани чрез куриерска служба, са с включена застраховка и опция за преглед преди заплащане и получаване.

• При получаване имате право и задължение да отворите пратката и да проверите състоянието на стоката в присъствието на куриера.

• В случай че установите повреда, счупване, липса или друг проблем, моля изискайте от куриера съставяне на протокол за щета.

• Ако не бъде извършен преглед в момента на доставката, ние няма да приемем рекламации за счупена или повредена стока, тъй като застраховката покрива щети само при установяване и документиране на проблема при приемане.
  
  

2. Доставка с наш транспорт

• В определени случаи предлагаме доставка със собствен транспорт.

• Тази услуга е достъпна за определени райони и за поръчки, които надвишават конкретен обем или стойност.

• При доставка с наш транспорт също имате възможност да прегледате стоката преди окончателното ѝ приемане.

• При установяване на повреди или несъответствия, те се отстраняват веднага или се съставя протокол за рекламация на място.
  
  

3. Допълнителни условия

• При необоснован отказ от приемане на пратка клиентът може да бъде таксуван с разходите за транспорт.

• В случай на изгубена или неправилно доставена пратка чрез куриер, отговорността е на куриерската фирма, като ние съдействаме активно при подаване на рекламация.

• Всички доставки се извършват в рамките на обявените срокове, освен ако не е уточнено друго при финализиране на поръчката.

 

Телефони за консултация или поръчка:  0898 448245  или  0895 633699